O Segmento permite criar grupos de Ligações, com características diferenciadas.
Pode por exemplo criar um Segmento de Ligações por área geográfica (A- Guarda; B- Santarém; C-Beja),
sendo mais fácil gerir e definir as Condições Comerciais para cada um dos Segmentos.
Pode criar até 23 Segmentos diferentes, que correspondem a uma letra do alfabeto, sendo a descrição totalmente livre.
O número Ligações presentes em de cada Segmento é ilimitado, sendo que as mesmas Ligações podem estar presentes em múltiplos segmentos.